當(dāng)前位置：住養(yǎng)老院，一定要知道的十件事
時(shí)間：2024/12/2 16:21:06 瀏覽：670次
現(xiàn)在，越來越多的老年人選擇住進(jìn)養(yǎng)老院。對于不了解養(yǎng)老院，計(jì)劃住養(yǎng)老院的老人和老人家屬，今天我們一起討論一下住養(yǎng)老院需要重點(diǎn)知道的十件事。
1.誰出錢，誰簽字？
入住養(yǎng)老院前，建議是家庭成員一起商定下來，避免老人贍養(yǎng)糾紛�，F(xiàn)在，不管你住哪家養(yǎng)老院都需要老人本人和監(jiān)護(hù)人同養(yǎng)老院簽署《養(yǎng)老服務(wù)協(xié)議》和一系列告知書文本。
原則在協(xié)議上簽字的監(jiān)護(hù)人是老人的子女，也是入住養(yǎng)老院費(fèi)用的承擔(dān)者以及相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的承擔(dān)者。也有一種情況，是一個(gè)主要子女簽字，其他子女輪流交錢。
2.護(hù)理等級是多少，護(hù)理等級和費(fèi)用是什么關(guān)系？
一般來說，老人住養(yǎng)老院的費(fèi)用和老人的身體狀況有直接關(guān)系。
通常養(yǎng)老院會根據(jù)老人的身體狀況進(jìn)行評估，并評定為能力完好、輕度失能、中度失能、重度失能四個(gè)級別其中一個(gè)。
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也是依據(jù)評定級別從低到高。
3.費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)能談嗎？
一般能談，最好通過社會資源聯(lián)系到院長級的管理者直接溝通費(fèi)用減免。另外，就非高端的養(yǎng)老院，費(fèi)用很難優(yōu)惠很多。
其實(shí)不談價(jià)格，和養(yǎng)老院管理人員，如護(hù)理組長、護(hù)理部主任等保持一個(gè)良好的溝通狀態(tài)，對老人入住期間各項(xiàng)事務(wù)處理的便捷性、高效性有很大幫助。
4.老人是否能獨(dú)自外出？
一般，老人如能完全自理，無走失史、無跌倒史，老人是可以外出養(yǎng)老院的，但是，需要老人本人和監(jiān)護(hù)人同養(yǎng)老院簽署《外出安全協(xié)議》或約定書的文本，對于老人外出發(fā)生意外損失由老人和監(jiān)護(hù)人承擔(dān)。
那些行動(dòng)不便、精神狀態(tài)不好的老人，為了安全起見，是不能單獨(dú)外出養(yǎng)老院的。如果有重要或緊急的事，可以由近親屬接走和送回。
5.老人的藥品怎么辦？
很多老人年紀(jì)大了，有很多慢性病需要長期吃藥，有時(shí)候忘了就不好了。在養(yǎng)老院，是可以讓護(hù)士或護(hù)理員協(xié)助服藥的。
6.老人發(fā)生意外情況時(shí)家屬?zèng)]在本地怎么辦？
老人發(fā)生跌倒、燙傷、噎食等意外時(shí)，養(yǎng)老院會第一時(shí)間聯(lián)系老人監(jiān)護(hù)人，監(jiān)護(hù)人在外地不能及時(shí)趕到的話，一定要委托能快速到達(dá)養(yǎng)老院的親朋好友對接養(yǎng)老院，配合送醫(yī)治療和其他處理方案。
7.老人出現(xiàn)壓瘡了，怎么辦？
一般分為自帶壓瘡，即住養(yǎng)老院之前就有壓瘡；另一種為院內(nèi)壓瘡，即在養(yǎng)老院發(fā)生的壓瘡。
老年人出現(xiàn)壓瘡，養(yǎng)老院會主動(dòng)和監(jiān)護(hù)人簽署《老年人壓瘡評估和風(fēng)險(xiǎn)告知單》，簽這個(gè)是認(rèn)可養(yǎng)老院提供的護(hù)理方案的，老人壓瘡加深的責(zé)任也是由監(jiān)護(hù)人承擔(dān)的。
就一般而言，老人出現(xiàn)壓瘡除有基礎(chǔ)疾病導(dǎo)致全身無力不能自主活動(dòng)身體、糖尿病皮膚難愈合、營養(yǎng)狀況差的因素導(dǎo)致的。另一個(gè)比較重要的日常翻身、擦洗等護(hù)理因素。
監(jiān)護(hù)人一定要多去探望老人查看日常護(hù)理情況，壓瘡病情嚴(yán)重時(shí)一定要進(jìn)行沖洗、敷料及外科手術(shù)治療。
8.探視有什么要求嗎？
最好白天去養(yǎng)老院探望老人，一般晚上為了不打擾其他老人活動(dòng)和休息，就禁止入院探視了。
疫情期間，養(yǎng)老院封閉管理，會暫停探視或進(jìn)行預(yù)約探視。
9.能調(diào)換房間嗎？
能，由老人本人和家屬與管理人員溝通，最好不要和護(hù)理員溝通，護(hù)理員是按負(fù)責(zé)的房間老人提成算的。
10.需要和護(hù)理員維護(hù)好關(guān)系嗎？
從關(guān)系上講，是客戶與服務(wù)員的關(guān)系，既然花錢了作為消費(fèi)者是可以對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和督促改進(jìn)的權(quán)利，可以不用發(fā)展和護(hù)理員的私人關(guān)系，公事公辦即可。
從情感上講，護(hù)理員是替代子女盡孝的，家屬在和護(hù)理員言語溝通上不要?dú)鈩萘枞耍梢院蜕埔恍�。有簡單的服�?wù)問題可以直接讓護(hù)理員解決，不用上級到投訴。
還是建議和護(hù)理員建立一個(gè)保持距離、多接觸、勤溝通的狀態(tài)。對于思想不良的護(hù)理員要堅(jiān)決舉辦。
1.誰出錢，誰簽字？
入住養(yǎng)老院前，建議是家庭成員一起商定下來，避免老人贍養(yǎng)糾紛�，F(xiàn)在，不管你住哪家養(yǎng)老院都需要老人本人和監(jiān)護(hù)人同養(yǎng)老院簽署《養(yǎng)老服務(wù)協(xié)議》和一系列告知書文本。
原則在協(xié)議上簽字的監(jiān)護(hù)人是老人的子女，也是入住養(yǎng)老院費(fèi)用的承擔(dān)者以及相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的承擔(dān)者。也有一種情況，是一個(gè)主要子女簽字，其他子女輪流交錢。
2.護(hù)理等級是多少，護(hù)理等級和費(fèi)用是什么關(guān)系？
一般來說，老人住養(yǎng)老院的費(fèi)用和老人的身體狀況有直接關(guān)系。
通常養(yǎng)老院會根據(jù)老人的身體狀況進(jìn)行評估，并評定為能力完好、輕度失能、中度失能、重度失能四個(gè)級別其中一個(gè)。
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也是依據(jù)評定級別從低到高。
3.費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)能談嗎？
一般能談，最好通過社會資源聯(lián)系到院長級的管理者直接溝通費(fèi)用減免。另外，就非高端的養(yǎng)老院，費(fèi)用很難優(yōu)惠很多。
其實(shí)不談價(jià)格，和養(yǎng)老院管理人員，如護(hù)理組長、護(hù)理部主任等保持一個(gè)良好的溝通狀態(tài)，對老人入住期間各項(xiàng)事務(wù)處理的便捷性、高效性有很大幫助。
4.老人是否能獨(dú)自外出？
一般，老人如能完全自理，無走失史、無跌倒史，老人是可以外出養(yǎng)老院的，但是，需要老人本人和監(jiān)護(hù)人同養(yǎng)老院簽署《外出安全協(xié)議》或約定書的文本，對于老人外出發(fā)生意外損失由老人和監(jiān)護(hù)人承擔(dān)。
那些行動(dòng)不便、精神狀態(tài)不好的老人，為了安全起見，是不能單獨(dú)外出養(yǎng)老院的。如果有重要或緊急的事，可以由近親屬接走和送回。
5.老人的藥品怎么辦？
很多老人年紀(jì)大了，有很多慢性病需要長期吃藥，有時(shí)候忘了就不好了。在養(yǎng)老院，是可以讓護(hù)士或護(hù)理員協(xié)助服藥的。
6.老人發(fā)生意外情況時(shí)家屬?zèng)]在本地怎么辦？
老人發(fā)生跌倒、燙傷、噎食等意外時(shí)，養(yǎng)老院會第一時(shí)間聯(lián)系老人監(jiān)護(hù)人，監(jiān)護(hù)人在外地不能及時(shí)趕到的話，一定要委托能快速到達(dá)養(yǎng)老院的親朋好友對接養(yǎng)老院，配合送醫(yī)治療和其他處理方案。
7.老人出現(xiàn)壓瘡了，怎么辦？
一般分為自帶壓瘡，即住養(yǎng)老院之前就有壓瘡；另一種為院內(nèi)壓瘡，即在養(yǎng)老院發(fā)生的壓瘡。
老年人出現(xiàn)壓瘡，養(yǎng)老院會主動(dòng)和監(jiān)護(hù)人簽署《老年人壓瘡評估和風(fēng)險(xiǎn)告知單》，簽這個(gè)是認(rèn)可養(yǎng)老院提供的護(hù)理方案的，老人壓瘡加深的責(zé)任也是由監(jiān)護(hù)人承擔(dān)的。
就一般而言，老人出現(xiàn)壓瘡除有基礎(chǔ)疾病導(dǎo)致全身無力不能自主活動(dòng)身體、糖尿病皮膚難愈合、營養(yǎng)狀況差的因素導(dǎo)致的。另一個(gè)比較重要的日常翻身、擦洗等護(hù)理因素。
監(jiān)護(hù)人一定要多去探望老人查看日常護(hù)理情況，壓瘡病情嚴(yán)重時(shí)一定要進(jìn)行沖洗、敷料及外科手術(shù)治療。
8.探視有什么要求嗎？
最好白天去養(yǎng)老院探望老人，一般晚上為了不打擾其他老人活動(dòng)和休息，就禁止入院探視了。
疫情期間，養(yǎng)老院封閉管理，會暫停探視或進(jìn)行預(yù)約探視。
9.能調(diào)換房間嗎？
能，由老人本人和家屬與管理人員溝通，最好不要和護(hù)理員溝通，護(hù)理員是按負(fù)責(zé)的房間老人提成算的。
10.需要和護(hù)理員維護(hù)好關(guān)系嗎？
從關(guān)系上講，是客戶與服務(wù)員的關(guān)系，既然花錢了作為消費(fèi)者是可以對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和督促改進(jìn)的權(quán)利，可以不用發(fā)展和護(hù)理員的私人關(guān)系，公事公辦即可。
從情感上講，護(hù)理員是替代子女盡孝的，家屬在和護(hù)理員言語溝通上不要?dú)鈩萘枞耍梢院蜕埔恍�。有簡單的服�?wù)問題可以直接讓護(hù)理員解決，不用上級到投訴。
還是建議和護(hù)理員建立一個(gè)保持距離、多接觸、勤溝通的狀態(tài)。對于思想不良的護(hù)理員要堅(jiān)決舉辦。
