“都說郵儲銀行服務(wù)好，今天算是見識到了，以后讓家里人都到郵儲銀行來存款”。2月28日下午郵儲銀行沭陽縣支行營業(yè)部收到客戶馮奶奶送來的“認(rèn)真負(fù)責(zé) 服務(wù)周到”的錦旗。

　　2月23日下午郵儲銀行沭陽縣支行營業(yè)部柜員王麗以飽滿的熱情迎接客戶，迎面走來一位滿頭銀發(fā)的老奶奶，手里拿著一沓金額不等的舊零錢要兌換成新整幣，由于機器無法識別，柜員王麗立即手工進(jìn)行識別，一邊耐心的跟老奶奶聊天，經(jīng)過熟練地辨別核對后，一共兌換了13000元的新錢給老奶奶。整個業(yè)務(wù)辦理過程中，柜員王麗以熱情、專業(yè)的服務(wù)，讓馮奶奶感受到溫馨、優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的金融服務(wù)。

　　郵儲銀行沭陽縣支行一貫堅持“以客戶為中心”的服務(wù)理念，不斷強化服務(wù)禮儀培訓(xùn)、青年員工技能練兵，每月設(shè)立“文明服務(wù)之星”評比活動，切實提高服務(wù)質(zhì)效，展現(xiàn)了郵儲銀行沭陽縣支行良好的服務(wù)文化和服務(wù)品牌，下一步，郵儲銀行沭陽縣支行將以窗口新形象、服務(wù)新質(zhì)態(tài)、工作新成效向黨的二十大獻(xiàn)禮。