為加快普惠業(yè)務發(fā)展步伐，提升普惠業(yè)務綜合競爭力，今年以來，工行宿遷泗洪支行緊跟上級行普惠發(fā)展導向，以客戶需求為核心，以普惠服務為競爭力，通過“三個強化”方式，有效提升普惠發(fā)展效能，助力普惠金融戰(zhàn)略走深走實。

　　強化產(chǎn)品學習，提升業(yè)務水準。該行高度重視普惠金融業(yè)務學習，充分利用專項會議、集中學習、線上培訓等方式，組織全員認真學習普惠業(yè)務知識，掌握普惠各項產(chǎn)品結(jié)構、利率、期限、辦理方式、流程等內(nèi)容，進一步明確各項產(chǎn)品的政策、制度、辦理條件等“知識點”。同時該行也通過“實戰(zhàn)練兵”“經(jīng)驗分享”等方式，讓業(yè)績突出的員工進行分享總結(jié)。

　　強化客戶對接，深耕市場資源。該行充分分析存量普惠客戶以及管戶客戶的特點，主動通過微信、線下走訪的形式，建立客戶走訪臺賬，記錄當次走訪實效和下次走訪要點，切實了解客戶需求，“一戶一策”為客戶配置合適的普惠金融產(chǎn)品。同時該行也通過“公私聯(lián)動”“上下聯(lián)動”方式，向需求客戶宣介“普惠貸款”授信快、純信用和便捷還款等優(yōu)勢和特點，進一步深耕普惠市場資源，助力普惠業(yè)務高質(zhì)量發(fā)展。

　　強化市場拓展，實現(xiàn)鏈式發(fā)展。該行主動圍繞專業(yè)市場、工業(yè)園區(qū)開展聚類拓展，做好普惠金融產(chǎn)品的鏈式發(fā)展。同時該行也積極加強與商會、協(xié)會、及各政府職能部門的合作，在政策的支持下，加強普惠客戶的精準拓展力度，進一步擴大普惠金融服務的覆蓋面，推動普惠金融業(yè)務實現(xiàn)縱深發(fā)展。