8月30日，教育部召開新聞發(fā)布會。會上，教育部教育督導(dǎo)局一級巡視員胡延品稱，在一些地區(qū)，不光是“雙減”政策出臺前，在培訓(xùn)機構(gòu)治理的過程中，一些地區(qū)出現(xiàn)了退費難，甚至卷錢跑路的問題。

　　胡延品表示，對于這些問題，特別是虛假宣傳、退費難的問題，家長可以向“雙減”管理監(jiān)督平臺舉報，也可以向當(dāng)?shù)氐穆毮懿块T反映。教育部也將督促相關(guān)部門加快推進第三方資金監(jiān)管，防止退費難和機構(gòu)卷款跑路，對量大面廣的退費難問題，將按屬地管理原則進行督辦。

　　“對卷錢跑路等嚴重家長權(quán)益的問題，教育部將實行掛牌督辦。也就是國務(wù)院教育督導(dǎo)委員會辦公室給省級人民政府辦公廳印發(fā)督辦通知。這個督辦程序啟動的時候，是要向社會發(fā)布的，督辦的結(jié)果也是要向社會公布的?！?胡延品說。

　　同時，教育部提醒家長注意選擇有資質(zhì)的正規(guī)培訓(xùn)機構(gòu)，不一次性繳納超過3個月和60課時的培訓(xùn)費用；提醒家長警惕培訓(xùn)機構(gòu)虛假宣傳誘導(dǎo)和巧立名目違規(guī)收費，維護好自身的權(quán)益。

　　胡延品稱，下一步，教育部將分省對有效的舉報問題進行歸集，按照屬地管理原則，要求相關(guān)省份逐項核查，對群眾反映強烈的典型問題，教育部將組織國家督學(xué)進行實地核查，并向社會公布核查情況。