今年以來，宿豫區(qū)認真貫徹落實上級關于優(yōu)化營商環(huán)境決策部署，緊緊圍繞“放管服”改革和政務營商環(huán)境兩條主線，堅持原創(chuàng)改革和重點工作雙向發(fā)力，全面落實營商環(huán)境突破年行動，持續(xù)優(yōu)化提升政務服務水平，全力推進我區(qū)經(jīng)濟社會高質量發(fā)展。

　　深化“一件事”改革。嚴格落實“高效辦成一件事”文件精神，圍繞26個省定標準“一件事”清單，構建牽頭部門統(tǒng)籌、配合部門協(xié)同、線上線下融合的“一件事”協(xié)同辦理機制。在全市范圍內(nèi)率先推出基層證明“一類事”改革，結合工作實際，通過要素重組、流程再造和信息共享，梳理7個應用場景，涵蓋12個基層證明事項，進一步推動政務服務模式優(yōu)化升級。線上依托一體化在線政務服務平臺，打造“一件事”服務專區(qū)，提供線上申報入口，省政務中臺辦件量1.2萬余件；線下設置“共享數(shù)據(jù)查詢體驗區(qū)”，深化電子證照數(shù)據(jù)共享應用，推動“一件事”由網(wǎng)上可辦向好辦易辦轉變。全區(qū)制作電子印章495枚，歸集電子證照143種，76.6萬個，實現(xiàn)數(shù)據(jù)調用16.5萬次。

　　完善政務服務“好差評”制度。在區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村居（社區(qū)）3級政務服務機構全面推行政務服務“好差評”工作，建立以評價、反饋、改進、監(jiān)督、考核等為主要內(nèi)容的政務服務“好差評”評價制度。2024年1—5月份，區(qū)、鄉(xiāng)、村各家政務服務機構線上，線下累計收到政務服務評價41.4萬個，滿意度99.9%，差評及時處置率100%，回訪滿意率100%。其中區(qū)政務服務中心各窗口線下收到評價1.8萬個，滿意率100%。

　　強化企業(yè)幫辦功能。全面系統(tǒng)梳理從項目簽約、地塊選址到建筑工程施工許可證發(fā)放全流程事項清單，繪制詳細執(zhí)行路徑藍圖，明確責任部門、辦結時限，對涉及工程建設審批的許可證進行聯(lián)審聯(lián)發(fā)，今年5月份以來，成功培育年產(chǎn)10套冶金設備及2萬噸配套鋼構、高端汽車零部件制造項目2個“多證齊發(fā)”“拿地即開工”典型案例。建立建設工程項目竣工聯(lián)合驗收機制，制定《工程建設項目竣工聯(lián)合驗收備案工作實施方案》，在區(qū)政務服務中心設立工程建設項目竣工聯(lián)合驗收服務窗口，將工程建設項目規(guī)劃核實、土地核驗、消防驗收等11個事項納入竣工聯(lián)合驗收，所有事項在9個工作日內(nèi)限時辦結，促進建設項目及時落地投產(chǎn)。