今年，江蘇省宿遷市打造最優(yōu)稅收營商環(huán)境“42條”正式推出：結合減稅降費、“放管服”改革、辦稅便利化改革、便民辦稅春風行動、“2345”改革品牌建設等一系列工作任務，制定出臺涉及落實稅收政策、優(yōu)化涉稅服務、實施精準幫扶、公正文明執(zhí)法、推進協(xié)同共治等5大類42條措施，著力推動減稅降費落地生根，打造最優(yōu)稅收營商環(huán)境。

　　借力“互聯(lián)網(wǎng)+”，助推辦稅服務“再提速”

　　“通過電子稅務局提交申請材料，僅過了十多分鐘，就收到了稅務局的審核結果?！苯?，剛剛完成新辦企業(yè)網(wǎng)上審核的宿遷隆錦祥置業(yè)有限公司財務經(jīng)理張國梅，不禁“點贊”稅務部門高效的智能化審核。她說，以往辦理同樣業(yè)務，需要到電子稅務局或窗口分步辦理多個涉稅事項，最多時需要填寫10多張表格，現(xiàn)在只需在電子稅務局的新辦企業(yè)套餐申請功能板塊填寫企業(yè)信息，20分鐘之內即可完成審核。

　　將新辦企業(yè)套餐審批時限縮短至20分鐘，是宿遷稅務系統(tǒng)借力“互聯(lián)網(wǎng)+”助推辦稅服務“再提速”， 提升納稅人、繳費人享受改革紅利和辦稅便利獲得感的一個生動縮影。

　　“針對企業(yè)新辦過程中存在的事項多、耗時長等問題，稅務部門從優(yōu)化再造流程、應用智能審核入手，將原本需要填報的多張報表整合成新辦企業(yè)套餐，納稅人只需要在網(wǎng)上一次填報，就能完成所有填報事項?！彼捱w市稅務局納稅服務科負責人王亞娜解釋說，稅務部門利用大數(shù)據(jù)工具把原國稅地稅、工商、信用等部門信息進行整合，將多個人工審核節(jié)點轉化為智能信息比對，納稅人在電子稅務局直接進入新辦套餐申請后，系統(tǒng)自動處理，打破了工作日人工審核的限制，辦理時長從原來的0.5天縮短為20分鐘，真正做到了“不見面”審批便民利企。

　　除了新辦企業(yè)套餐智能審批外，在宿遷，試點簡易處罰全流程在線處理、建設京東物流無車承運平臺、實行辦稅業(yè)務整合與分流等，也體現(xiàn)了辦稅提速帶來的便利實惠。

　　具體來說，試點簡易處罰全流程在線處理，依托電子稅務局將辦稅流程前置，由納稅人被動接受處罰改為稅務機關主動發(fā)送短信提醒，納稅人通過電子稅務局主動處理違章信息，在線逾期補充申報、繳納罰款，推出“主動提醒+違章處理+補充申報+繳納罰款”一體化線上解決方案，可為30余萬納稅人提供更加便捷的辦稅渠道；建設京東物流無車承運平臺，與京東物流集團通過改變傳統(tǒng)的三方承運商招投標模式，開展無車承運平臺項目建設，實現(xiàn)為自然人司機代開增值稅專用發(fā)票，打通新業(yè)務的增值稅抵扣鏈條；加強業(yè)務分流減輕實體大廳壓力，開展自助辦稅終端社會化布點，全市新增38臺自助終端設備，按照“集中+分散”模式，將自助辦稅設備合理分布在延伸點、郵政、銀行等網(wǎng)點，加快推動形成“網(wǎng)上辦稅為主、自助辦稅為輔、社會協(xié)助為補充，實體辦稅兜底”的辦稅服務格局……

　　強化部門協(xié)作，助推涉稅服務“再提效”

　　“我們這個網(wǎng)點不僅可以代征增值稅、個人所得稅、城建稅、教育附加、地方教育附加、印花稅等，還能協(xié)助稅務部門做好普及稅法、發(fā)票寄遞、自助服務，極大方便了廣大納稅人辦稅?！痹谒拊^(qū)珠江花園郵政“便民辦稅”網(wǎng)點，工作人員邊忙著辦理稅收業(yè)務邊說。

　　宿豫區(qū)是宿遷市啟動“護稅郵路”建設首個試點區(qū)域，現(xiàn)已建成郵政“便民辦稅”網(wǎng)點3個，累計代開各類稅票14086筆、稅額722.6萬元。本著“創(chuàng)新機制、提升效能、優(yōu)化服務”原則，宿遷稅務部門加強與郵政部門的優(yōu)勢互補、資源共享、深化合作，推進稅郵合作“樣板區(qū)”建設，目前全市共有稅郵便民服務窗口29個，代征稅額列全省第三。

　　“稅務藍”攜手“郵政綠”是宿遷優(yōu)化稅收營商環(huán)境的一抹亮色。強化部門聯(lián)動協(xié)作，宿遷稅務部門篤實力行，特別是在數(shù)據(jù)共享方面，不遺余力地打破制約瓶頸，加快推動涉稅服務“再提效”。

　　近年來，伴隨一大批電商企業(yè)不斷集聚，宿遷電商產(chǎn)業(yè)園洼地崛起、強勢發(fā)展，成為支撐全市經(jīng)濟發(fā)展的重要板塊。瞄準平臺經(jīng)濟涉稅業(yè)務批量辦理，宿遷稅務部門與電商產(chǎn)業(yè)園聯(lián)合，以“互聯(lián)網(wǎng)+人力資源”為切入點，搭建統(tǒng)一的網(wǎng)上服務平臺，梳理整合涉及工商、稅務、銀行、公安、人社等部門的事項，通過“綜合管理服務平臺”批量處理。該平臺與電子稅務局對接后，為大量個體工商戶批量辦理稅務登記、稅種認定、三方協(xié)議、定期定額核定、稅務注銷等業(yè)務。

　　落實減稅降費，助推納稅服務“再提質”

　　恒力集團作為宿遷一家重點紡織類生產(chǎn)型企業(yè)，相關的上下游增值稅票多，涉及的抵扣問題復雜，企業(yè)財務人員在“2609號稅收快遞”微信群發(fā)出信息求助后，當天下午，宿遷市稅務局“2609號稅收快遞”志愿隊員專門前往企業(yè)就相關抵扣情況進行“面對面”答疑，回應了企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中稅收政策應用存在的困惑和個性化需求。

　　據(jù)了解，“2609號稅收快遞”工作品牌源于宿遷市稅務局門牌號碼——發(fā)展大道2609號。今年以來，宿遷市稅務局依托“2609號稅收快遞”服務品牌，對統(tǒng)籌整合分散于全局各部門的辦稅服務、政策服務、宣傳服務、志愿服務等資源，建立大企業(yè)志愿服務團隊，成員囊括稅收服務、風險管理、數(shù)據(jù)管理和稅收經(jīng)濟分析等核心業(yè)務崗位，致力為大企業(yè)快速及時提供納稅服務。

　　快速及時是基礎，優(yōu)質的納稅服務關鍵在于滿足企業(yè)的個性化需求。為進一步掌握大企業(yè)個性化需求，宿遷市稅務局制定大企業(yè)個性化服務實施方案，開通大企業(yè)VIP辦稅綠色通道服務，實施大企業(yè)稅企高層交流直通車服務。不斷增強稅企溝通效率，促進征納和諧，宿遷稅務部門提升納稅服務質量水平的決心堅定、行動有力。

　　落實減稅降費，助推納稅服務“再提質”，宿遷市稅務局從拓展征納互動渠道上精準發(fā)力，實行精細化服務。為讓減稅降費在企業(yè)落地落實、應享盡享，宿遷市稅務局按月制定市縣兩級輔導培訓計劃，積極開展減稅降費、深化增值稅改革、企業(yè)所得稅、個人所得稅、新辦企業(yè)、殘保金、社保費等政策的宣傳培訓工作。截至目前，全市累計開展現(xiàn)場及網(wǎng)絡培訓170場次，培訓人數(shù)超6萬人次，累計發(fā)送相關短信超70萬條，通過各級辦稅服務廳輔導納稅人約2.9萬人次。針對不同行業(yè)、不同規(guī)模、適用不同政策措施的納稅人，推出“走出去服務”，上門輔導納稅人約8800戶次，累計印發(fā)相關宣傳材料約7.3萬份。

　　不僅如此，宿遷市稅務局還大力推廣“丁稅寶”數(shù)字化稅企服務平臺，可為廣大納稅人提供涉稅通知、定向推送、一鍵建群、在線學習、數(shù)據(jù)填報、即時交流等功能服務?！啊《悓殹脚_是納稅服務的數(shù)字化轉型，實現(xiàn)了稅務服務的移動化、智能化和精準化，既能解決稅企信息不對稱、溝通不順暢等問題，也能實現(xiàn)征納‘雙減負’，用可視化的服務績效和大數(shù)據(jù)分析，為持續(xù)改進服務能力提供決策依據(jù)。”宿遷市稅務局有關負責人說。